Fișier CV încărcat

OBIECTIV PROFESIONAL

Îmi doresc să aplic experiența acumulată în domeniul bancar și să contribui la oferirea de soluții financiare eficiente clienților, în cadrul unei echipe dinamice și profesioniste. Sunt o persoană atentă la detalii, cu abilități excelente de comunicare și gestionare a relațiilor cu clienții.

STUDII

• 2005-2008: Universitate de Stat din Moldova - Finanțe și bănci, MD mun Chisinau
• 2002-2005: Liceul Teoretic « Prodictum » - profil Umanist, MD mun Chisinau
• 1993-2002: Școala Medie Cornești, MD, Ungheni or. Cornești

Limbi vorbite:

• Română: Nativ
• Rusă: Avansat
• Engleză: Începător

Software-uri utilizate: Word, Excel etc.

Diploma de participare la training –> Vânzări Active -> Plechkov Sales School SRL

EXPERIENȚĂ PROFESIONALĂ

• Februarie 2022 – Prezent: BC EuroCreditBank SA, Domeniu - bancar, MD mun Chisinau
  • Post ocupat: Manager de cont -> Șefa adjunctă Suc 2
  • Atribuții:
    • Deservirea FP și PJ – inițierea relațiilor de afacere, deschiderea/închiderea conturilor (curente, card etc.), monitorizarea tranzacțiilor, deservirea/suportul clienților în activitatea de zi cu zi (ordine de plată în valută străină și MDL etc.)
    • Creditarea, analiza, perfectarea dosarelor și contractelor de credit PF și PJ, garanții bancare PJ.
    • Atragerea clienților - contactarea telefonică a potențialilor clienți sau deplasarea fizică
    • Gestionarea activității Sucursalei
• Iunie 2010 - Februarie 2022: BC Victoriabank SA, Domeniu - bancar, MD mun Chisinau
  • Post ocupat: Casier -> Șef secție casierie -> Specialist servicii clienți -> Șef agenție
  • Atribuții:
    • Operațiuni cu numerar - încasarea/eliberarea numerarului, schimb valutar etc.
    • Deservirea PF și PJ - perfectarea/verificarea plăților valutare cât și cele în MDL, deschiderea/închiderea conturilor (curente, card) etc.
    • Creditare PF
    • Gestionarea activității agenției
• Octombrie 2018 - Aprilie 2019: Magenta Consulting SRL, Domeniu - Consultant de marketing, MD mun Chisinau
  • Post ocupat: Mister shopper
  • Atribuții:
    • Verificarea comportamentului, abilităților și profesionalismului consultanților/managerilor de vânzări.